Te permite aceptar hasta un máximo de 12 números telefónicos previamente seleccionados. Cualquier número que no esté dentro de estos números, recibirá una grabación que indicará: "Esta persona no desea recibir su llamada." Para activar este servicio, marque *64.
Beneficio:
Tú escoges las llamadas que deseas aceptar.
Para más información, llama al 787-775-0000 de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. o:
Esta opción te permite bloquear la identificación de tu número al teléfono llamado, garantizando tu privacidad. Si el teléfono llamado tiene Llamada Identificada, reflejará en su pantalla o "Caller ID" la letra "p" o la palabra "private".
¿Cómo lo uso?
Se activa marcando el *67 y se desactiva automáticamente al colgar el teléfono
Beneficio:
Evita que tu número de teléfono se refleje en las pantallas de otras personas.
Para más información, llama al 787-775-0000 de 7:30 a.m. a 9:00 p.m.
Con este servicio puedes rechazar las llamadas que recibas con el número bloqueado al oprimir *77. La persona que llama recibe una grabación indicando que el número llamado no recibe llamadas anónimas. Este servicio es gratis para los clientes suscritos a Llamada Identificada ("Caller ID").
Beneficio:
Evita llamadas no deseadas. Restringe el acceso de números que han utilizado el *67 para evitar ser identificados por suscriptores de Llamada Identificada.
Para más información, llama al 787-775-0000 de 7:30 a.m. a 9:00 p.m.
Bloquea hasta 12 números telefónicos desde los cuales no desees recibir llamadas. Un mensaje grabado indicará que el teléfono no acepta llamadas por el momento. Oprime *60 para activarlo y desactivarlo.
Beneficio:
Bloquea llamadas no deseadas y evita disgustos innecesarios.
Para más información, llama al 787-775-0000 de 7:30 a.m. a 9:00 p.m
Muy útil e importante en caso de llamadas obscenas, hostigadoras o amenazantes. Podrás activar un rastreo inmediato a este tipo de llamadas. A tu solicitud, esta información se proveerá solamente a las autoridades correspondientes. El cliente no podrá ver el número rastreado. Para activar, marca el *57.
Beneficio:
Se genera un reporte en la oficina central de la última llamada recibida. Si en cualquier momento recibes una llamada no deseada, el servicio de Seguimiento de Llamada puede proveer información a PRT que podrá ser utilizada, a petición tuya y a través de las autoridades correspondientes, para investigaciones subsiguientes y posible acción legal por parte de dichas autoridades.
Para más información, llama al 787-775-0000 de 7:30 a.m. a 9:00 p.m.
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