Claro TV es el más avanzado servicio de televisión por suscripción a través de satélite en Puerto Rico. Claro TV el mejor entretenimiento y la mayor variedad en canales en español e inglés. Claro TV ofrece servicios integrados, Televisión, Internet (DMAX) y Teléfono. Somos la alternativa real para el entretenimiento en tu hogar.
¿Porqué escoger a Claro TV como su proveedor principal de entretenimiento?
Nuestra tecnología nos permite ofrecer la mejor calidad de imagen y sonido que existe. Nuestros planes han sido diseñados según la necesidad del mercado Puertorriqueño. Tenemos nuevos canales, mejor contenido y mejor programación. En Claro TV le damos más valor por su dinero.
Puede subscribirse comunicándose al 787-775-0000, Oficinas Comerciales de PRT (Ponce, Mayagüez, Caguas, Barrio Palmas, 15151), Kioscos DMAX ó visitando el Showroom de Claro TV en la tienda de Coquinet en la Ave Ponce de León # 562 parada 35 Hato Rey.
¿Cuánto tiempo tarda la instalación del Triple Play a un cliente nuevo?
En Triple Play, a un cliente que solicita por primera vez la telefonía el período de espera de la instalación es aproximadamente de 7 días laborables. Un técnico le instalará los tres servicios.
La Activación tiene un costo de $79.99 sin contrato. La instalación del primer televisor es Gratis si el cliente permanece con la compañía por un periodo de 12 meses.
¿Si no tengo servicio con PRT, puedo solicitar el servicio de Claro TV?
Si, puede solicitar nuestro servicio de Claro TV y cualquiera de nuestros servicios. Al igual que si se da de baja de uno de PRT el servicio de Claro TV no se afecta ya que son dos servicios independientes.
Si tengo Claro Internet y me acojo al servicio de Claro TV, ¿pierdo el servicio de Internet?
No. El servicio de Claro Internet no se afecta ya que son dos servicios independientes. Por lo contrario, puede combinar su servicio de Internet y línea con televisión (antena satélite) para formar un Triple Play.
Para seleccionar PPV desde su control remoto. Utilizando el botón de guía (Guide) puede ver lo que tenemos disponible, anote la información del evento o película que desea y llame al 787-706-1404 (Metro); 1-888-321-1223 (isla) para la compra de la programación. El costo del servicio se reflejará en su factura.
Tienes hasta 320 GB (360 horas) de memoria para grabar y 20 GB de Buffering que siempre está utilizando la caja para el canal que usted está disfrutando.
Tenemos ofertas de Claro TV con el plan Esencial + Español en combinación a la línea telefónica de Plan Medido, Local, PR, y PRUS y DMAX en las velocidades de 512 y 1M, según sus necesidades.
Puede pagar la factura de Claro TV a través del 787-959-0100, por correo electrónico eBill, a través de las Oficinas Comerciales de PRT, en cualquier agencia autorizada a procesar pagos tales como bancos, farmacias, etc.
Para cancelar su cuenta de Claro TV deben entregar las cajas convertidoras personalmente en nuestro Centro de Atención al Cliente, ubicado en la Parada #35 #562 Ave. Ponce de León, Hato Rey, Puerto Rico. Se le facturarán $79.00 por dicha cancelación si es antes de un año. La orden de baja y/o cancelación será emitida tan pronto devuelva las cajas.
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